実家で使用しているマイネオ回線。不要になったので解約します。
先ず、容量残を確認し、残っていればギフトで送るか、フリータンクに入れます。
100MB残っていたので、100MB全部をパケットギフトとして発行して妻に受け取ってもらおうとしたのですが・・・
受け取り時にエラーが出て、受け取れませんでした。
受け取り処理にてエラーが発生しました
パケット容量が不足しております。(0041)
この日は受け取りを断念。
その2週間ほど後、残容量が400MBになったときに、再度残容量400MB全部をパケットギフトして発行。無事に受け取ってもらえました。
これで思い残すこと無く回線解約に進めます。
先ず、マイページにログイン。解約する回線を選択。
残容量ゼロ。
右上の「MENU」をタップ。
マイページメニューが開くので「各種サポート」をタップ。
各種サポートから、「解約・MNP予約番号発行」をタップ。
注意事項が表示されます。
下の方までスクロールして「ご希望の手続きを選択ください」を表示させます。
一番上の「解約/MNPに関するお問い合わせ/mineoサービスの説明」をタップ。
解約を思い止まらせる説明が表示されます。
下にスクロールしていき、「ご希望の手続きに応じて、下記を選択してください。」> 「解約の方はこちら (MNP予約番号は発行されません)」をタップ。
解約する回線を選択。
解約回線の情報が表示されます。
下の方へスクロール。
「同意する」にチェックを入れて、「確認画面へ」をタップ。
解約の最終確認画面です。
下にスクロールして、「解約する」をタップ。
解約完了です。
解約通知メールは、連絡用のメールアドレス宛てに送信されます。
翌日までに・・・との記載がありますが、解約と同時に届きました。
これにて解約完了。
翌日、「mineo卒業証書」メールが送られてきました。
契約年数は8年6カ月。これまでの割引情報、送受信パケットギフト総データ料などが表示されていました。
何かしんみりしちゃいますね。
しかし、自分のスマホはmineoだし。まだまだ使っていきます。
